鸿蒙智行回应“竹知了”风波声明一度隐藏后恢复，舆论聚焦企业包容性与舆情应对

SmartHey8月7日消息，7日上午，鸿蒙智行微博官方账号“鸿蒙智行发言人”曾短暂隐藏其针对“竹知了”风波发布的回应声明；至12:28，该声明重新出现在账号主页。

截至发稿，鸿蒙智行尚未就此次“隐藏又恢复”操作作出进一步说明。

8月4日晚，鸿蒙智行发布官方声明回应“竹知了”相关舆情，指出近期网络上存在恶意剪辑视频、仿冒高管语音、利用AI技术丑化人物肖像、虚假归因及侮辱诽谤等侵权行为。本次维权行动聚焦于具体侵权内容，并非针对“竹知了”玩具本身，属于常规知识产权与声誉保护举措。该声明发布后迅速引发公众广泛关注与讨论。

媒体人胡锡进就此事件发表评论，指出多数人认为“竹知了”风波本质上是一起轻微舆情事件，对华为品牌及市场影响有限；而鸿蒙智行最终选择公开回应、理性处置，体现出一定的格局与气度。

“浙江宣传”近日刊发深度评论文章，围绕此事提出四点启示：第一，越具影响力的企业，越需具备接纳多元声音的胸襟；第二，高调表达须经得起事实与理性的双重检验；第三，流量红利常伴隐性风险，不可盲目追逐；第四，能从容听取不同甚至“嘈杂”的声音，本身就是一种成熟自信的体现。