京东采销经理左琦回应抖音电商起诉：质疑大促节点频现抹黑爆料，直指流量平台舆论操控

10月16日，京东采销经理左琦再度通过社交平台公开回应抖音电商对其提起诉讼一事，指出每逢电商大促关键节点，针对京东的不实爆料便集中出现，质疑部分流量平台存在人为干预舆论、操纵热榜的行为。

左琦表示，每年618、双十一大促前夕，不少商家和媒体都会同步收到内容高度雷同、指向京东的负面爆料稿件，时间点高度契合平台营销节奏。

此次争议爆发恰逢京东2024年11.11全球好物节启动发布会召开之际——就在京东正式公布大促优惠策略与服务升级举措的同时，相关质疑性内容迅速在多个平台传播。

左琦晒出今日头条平台一则报道截图作为佐证：该文阅读量仅约1000，且无任何用户评论，却意外登上热榜前列。他指出，缺乏真实用户互动的内容仍能跻身热榜，暴露出榜单生成机制可能存在非自然干预，其本质是资本借流量优势施加话语权，以舆论施压竞争对手。

左琦强调，京东长期坚持的核心竞争力在于可信赖的用户体验、真正实惠的价格体系以及高效可靠的履约与售后服务；他相信消费者自有判断力——谁在踏实服务用户，谁在依赖流量压制同行，市场终将给出答案。

目前，抖音电商诉京东采销相关案件仍在司法程序中推进；与此同时，公众对热榜算法透明度、榜单干预追溯机制及平台内容治理责任等议题的关注持续升温。