国家网安中心通报42款医疗健康类App及小程序违规收集个人信息

SmartHey9月1日消息，国家计算机信息系统安全产品质量监督检验中心最新检测发现，42款移动应用存在违法违规收集使用个人信息行为，覆盖医疗健康、在线问诊、医院服务等多个细分领域。

据官方通报，本次检测周期为2026年7月13日至8月7日。值得关注的是，上期通报的35款问题应用经复测后，仍有5款未完成整改，目前相关分发平台已对其作下架处理。

本次通报严格依据《网络安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》以及《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规开展，共梳理出8类典型问题，涵盖独立App、微信小程序及支付宝小程序等多种形态。

具体问题分布如下：

未公开个人信息收集使用规则（10款）：包括《有来医生》（微信小程序）、《康强医疗人才网》（支付宝小程序）、《石榴云医》（微信小程序）、《橄榄医疗互联网医院》（支付宝小程序）、《博爱中医》（AppStore版）、《鹤岗鹤矿医院就医服务》（支付宝小程序）、《七台河七煤医院》（支付宝小程序）、《山西省中医院晋城分院》（支付宝小程序）、《静安中心医院订餐》（支付宝小程序）、《114挂号号百就医服务》（微信小程序）。

未经用户同意收集使用个人信息（27款）：为本次通报中问题最突出的类别，涉及《中医智库》（AppStore版）、《灵兰中医》（华为应用市场版）、《凤凰大健康》（小米应用商店版）、《MSS互动管理系统》（360手机助手版）、《科减》（百度手机助手版）、《北京好中医》（百度手机助手版）、《知源中医》（AppStore版）、《健康之路》（AppStore版）、《健康160》（AppStore版）、《乐普健康》（AppStore版）、《小懂健康》（微信小程序）、《健康之约》（AppStore版）、《知医》（AppStore版）、《湘医保》（AppStore版）、《诊所在线》（OPPO应用商店版）、《扁鹊中医》（AppStore版）、《强森在线》（微信小程序）、《大家中医》（AppStore版）、《太医健康馆》（微信小程序）、《上海助医》（支付宝小程序）、《瑞金医院卢湾分院体检预约》（支付宝小程序）、《津医保》（小米应用商店版）、《健康台州》（AppStore版）、《杭州市互联网医院平台》（微信小程序），以及前述已列入名单的《有来医生》《康强医疗人才网》《博爱中医》。

告知信息与实际收集使用情况不一致（1款）：《小懂健康》（微信小程序）。

未列明向第三方提供个人信息详情（4款）：《康岁健康》（360手机助手版）、《呼啦鸽》（小米应用商店版）、《乐普健康》（AppStore版）、《石榴云医》（微信小程序）。

申请权限或收集敏感信息时未同步告知目的（10款）：《通用健康》（应用宝版）、《北医三院》（华为应用市场版）、《掌上宣武医院》（华为应用市场版）、《和信康》（360手机助手版）、《呼啦鸽》（小米应用商店版）、《鹤岗鹤矿医院就医服务》（支付宝小程序）、《七台河七煤医院》（支付宝小程序）、《诊所在线》（OPPO应用商店版）、《静安中心医院订餐》（支付宝小程序）、《上海助医》（支付宝小程序）。

超出必要范围收集个人信息（7款）：在非必要场景下索取位置、通讯录、短信等权限，涉及《乐普健康》（AppStore版）、《强森在线》（微信小程序）、《静安中心医院订餐》（支付宝小程序）、《上海助医》（支付宝小程序）、《114挂号号百就医服务》（微信小程序）、《杭州市互联网医院平台》（微信小程序）、《禾连公立医院体检预约平台》（支付宝小程序）。

未提供有效注销账号功能（2款）：《掌上宣武医院》（华为应用市场版）、《MSS互动管理系统》（360手机助手版）。

未建立或公布投诉举报渠道（2款）：《通用健康》（应用宝版）、《39健康》（微信小程序）。