抖音生活服务“随心团”升级为“抖音即送”，强化高品质外卖服务能力

SmartHey3月6日消息，据36氪报道，抖音生活服务旗下“随心团”业务正式升级并更名为“抖音即送”。

“随心团”原是抖音生活服务面向优质堂食商家推出的创新业务，采用定向邀请制，联合具备外卖配送能力的餐饮商家，为用户提供同一团购套餐“到店核销”与“配送到家”双重履约选项。

抖音生活服务相关负责人向36氪表示：“平台始终以用户多元化需求为导向。此前上线的‘随心团’，正是为了打通优质堂食商家的到家服务能力，让美味不局限于门店。”

经过一年多的规模化运营与用户反馈积累，平台观察到消费者对“高品质、高确定性、高时效”的外卖体验需求持续攀升。为更好响应这一趋势，同时帮助商家在保持线下经营优势的同时拓展增量营收路径，抖音生活服务对原有业务进行全面升级，正式推出全新品牌——“抖音即送”。

据新浪科技报道，2024年抖音外卖业务历经多次战略整合：年初从生活服务划归电商业务；6月并入抖店到家平台，并上线“小时达”专区；8月再度回归生活服务业务线；至2024年11月，原团购配送业务整合升级为“随心团”，成为生活服务重点推进方向。此次更名升级，标志着抖音在外卖履约能力与本地生活服务深度融合上迈入新阶段。