鸿蒙智行上海两家门店就“加速/倒放”营销视频致歉，涉享界S9水杯测试与尊界S800蟹行模式

SmartHey3月1日消息，近日，新黄河报道指出，鸿蒙智行多个区域门店账号在网络平台发布享界、尊界等车型的营销视频时，存在使用加速甚至倒放素材且未作标注的情况。

报道发布后，涉事的两家上海门店已删除相关视频。与此同时，武汉、贵阳等地部分鸿蒙智行门店账号也陆续下架或隐藏涉及“水杯测试”“蟹行模式”的相关内容。截至目前，鸿蒙智行官方尚未就此事件作出公开回应。

新黄河记者观察到，3月1日下午，两家上海涉事门店相继发布致歉声明，就视频制作不规范问题作出说明。

“鸿蒙智行 上海吾界”在声明中表示，引发争议的享界S9水杯挑战视频由门店工作人员自主拍摄制作。为控制成片时长，团队对原始视频进行了加速处理，但未在画面中添加相应标注说明。

该门店坦承，此事反映出其新媒体运营在专业素养和内容审核机制方面存在明显短板，并已启动全面整改，包括加强视频发布前的合规审查与标注规范培训。

另一家门店“鸿蒙智行·上海世纪公园用户中心”则就尊界S800“蟹行模式”视频致歉。声明称，该视频拍摄于2025年10月，后期剪辑中融合了正常播放与倒放片段，但未以文字或图示形式注明技术处理方式。目前视频已下架，并同步开展内部复盘与流程优化。