豆包手机助手发严正声明:谴责恶意炒作“漏洞”黑公关行为
SmartHey2月27日消息,据白鹿视频报道,2月27日,@豆包手机助手 官方账号发布《关于恶意炒作“豆包手机助手漏洞”黑公关行为的严正声明》:
近日,网络上集中出现一批宣称“豆包手机助手存在严重安全漏洞”的内容。相关发布者既未按规范向厂商提交漏洞详情,也未通过官方渠道进行负责任披露,而是刻意夸大风险、制造焦虑,引发误导性传播。对此,豆包手机助手作出如下严正回应:
一、字节跳动始终将用户信息安全置于首位,长期运营公开、透明的安全漏洞响应平台(Bug Bounty),为合规提交有效漏洞的白帽研究人员提供丰厚奖励与技术认可。截至目前,我方尚未收到任何关于豆包手机助手的有效漏洞报告,亦未收到来自国家网信办、工信部等监管部门的相关通报。依据《网络产品安全漏洞管理规定》,未经许可擅自公开漏洞信息,已涉嫌违反网络安全法规。
二、所谓“漏洞演示视频”所呈现的风险场景,需用户主动指令AI查看伪造的恶意邮件或短信,属高度依赖人为触发的边界用例。在无明确用户授权前提下,AI模型不会自主访问敏感信息或执行高危操作。针对该类特定交互路径,豆包手机助手已在最新版本中强化内容过滤与指令校验机制,显著提升防护水位。
三、漏洞是所有复杂软件系统演进过程中的客观现象,关键在于是否遵循“负责任披露”原则——即先向厂商通报、协同验证、同步修复,再经权威渠道公布。当前大量传播内容缺乏技术细节支撑、未经第三方机构复现验证,且呈现明显组织化、模板化特征,已构成典型的黑公关式安全恐吓,严重扰乱市场秩序与用户认知。
我司坚决反对并严厉谴责此类损害用户信任、违背行业伦理、破坏创新生态的恶意竞争行为。目前已对相关不实内容完成全链条取证,将依法采取包括但不限于发送律师函、提起民事诉讼及向主管部门举报等措施,追究涉事主体法律责任。
四、屏幕视觉理解(VLM)与AI驱动的自动化操作能力,是全球智能终端AI化升级的核心方向之一。谷歌Pixel 9系列新机搭载的Agent功能,与豆包手机助手预览版所探索的技术路径高度一致,印证了该方向的前沿性与可行性。
作为尚处公测阶段的创新产品,豆包手机助手将持续以审慎态度推进技术迭代,在保障功能实用性的同时,不断加固隐私保护与安全防御体系,致力于为用户提供可信、可靠、可掌控的AI移动体验。

