耐威克回应“犬只食用后吐血身亡”事件:称涉事批次产品符合国标

SmartHey7月21日消息,7月20日晚间,宠物食品品牌耐威克(Navarch)通过其微信公众号发布官方声明,就近期网络流传的“13岁宠物犬食用其狗粮后吐血身亡”事件作出回应。耐威克表示,事件发生后,公司立即协同市场监管、农业农村等上级监管部门开展全面核查,相关生产记录、产品留样及第三方权威检测报告均证实该批次产品各项指标完全符合国家宠物饲料安全标准。

据澎湃新闻此前报道,甘肃兰州犬主王先生于6月中旬在耐威克天猫官方旗舰店购买了20斤该品牌狗粮。该款产品为耐威克主打的全犬种通用型平价粮,长期位列电商平台宠粮销量榜前列,以高性价比和广泛适配性受到消费者青睐。

王先生介绍,爱犬此前健康状况良好,无重大基础疾病,日常饮食与作息规律。自开始食用该批次狗粮约3天后,13岁的阿拉斯加犬突发剧烈呕吐、口吐鲜血,经紧急送医抢救无效离世。陪伴家庭十余年的爱犬骤然离世,令王先生及其家人深受打击。

接诊兽医初步诊断倾向急性消化道大出血为直接死因。王先生随即联系耐威克客服,提出对涉事产品批次进行溯源、联合送检及合理赔偿等诉求。7月14日,耐威克官方旗舰店客服回复称,经内部全流程复核,未发现该批次产品存在质量异常,并已为该笔169元订单办理全额退款。

耐威克是国内大众化宠物食品领域的代表性企业之一,专注宠物营养研发与生产近二十年。品牌于2006年由创始人黄华隆在美国完成注册,2007年正式进入中国市场,系国内较早构建专业化、规模化宠物食品产研体系的企业之一。

工商登记信息显示,耐威克注册资本200万元,已建成涵盖研发、生产、品控、销售于一体的完整产业链。产品线覆盖犬粮、猫粮、功能性营养补充剂及宠物洗护用品等多个细分品类;线下渠道遍及全国30余个省、市、自治区,线上全面入驻主流电商平台,在平价宠粮市场持续保持头部占有率。