美团上线外卖骑手“等灯停表”功能,北京朝阳、通州等区域率先路测
SmartHey8月13日消息,据美团透露,其外卖骑手专属功能——“等灯停表”正式版今日在京上线,首批试点区域已启动实地路测。多位一线骑手证实,首轮路测已顺利完成。
据了解,今年上半年,美团配送安全技术团队已在北京市部分路段开展内测,完成产品原型开发与验证,为全国范围推广积累经验。目前,该功能已在交通数据接入较早的北京朝阳区、通州区及北京经济技术开发区的部分路口展开试点路测。未来,骑手在京等候红灯的时间将被独立记录,并自动顺延至对应订单的配送时限中。
根据美团发布的测试视频显示:当骑手抵达交通路口并停车等待红灯时,App界面实时呈现红灯倒计时;同时,美团AI安全助手“团宝”会语音+文字提示:“红灯停一停,正在记录等灯时长,订单结束时将延长本单配送时间”。此外,骑手还可在此页面查看所在区域的禁行路段信息,自主规划更安全、高效的配送路径。
订单完成后,系统将弹窗展示“订单号+累计等灯时长”,并明确告知“最晚送达时间已相应顺延”,完整实现“等灯停表”闭环。
美团骑手安全产品相关负责人表示,当前功能已对接北京市部分交通信号数据。他强调,产品仍处于持续优化阶段,数据融合与系统适配工作将在年内持续推进,尚未覆盖的区域正加快落地筹备。据悉,“等灯停表”的核心技术依赖两大实时数据源:一是骑手终端上报的精准位置与轨迹信号,二是路口红绿灯状态的实时灯态数据。
针对多单并行场景,美团配送安全技术团队解释:“若骑手在红灯前同时承揽多笔订单,此次等待红灯的时长将均摊计入各单配送时间。”团队还指出,近期封闭式路测反馈良好,骑手普遍反映操作流畅,同时也提出若干细节优化建议,项目组正结合实际运行数据与一线反馈持续迭代升级。
公开信息显示,该功能源于骑手长期实践中的真实诉求。早在2022年,美团即推出“补时机制”,将红灯、拥堵、电梯等待等不可控因素导致的延误统一纳入配送时长补偿,目前已实现全国覆盖。美团方面透露,除北京外,另有20余个城市正处于评估阶段,符合条件的城市将分批上线该功能。

美团App页面显示的路口等红灯计时页面。(图:受访骑手提供)
