“繁花剧场”被曝诱导老年用户开通自动续费：首期6元后每周扣29元，协议默认勾选

SmartHey9月28日消息，据《北京商报》报道，多位消费者反映，在使用短剧App“繁花剧场”观剧时，被诱导开通所谓“首期5天6元”的低价体验套餐。但在未主动勾选“我已阅读并同意《VIP会员服务协议》和《自动续费协议》”的前提下，系统仍默认开通自动续费，并以每周29元的标准持续扣款。部分老年用户因操作不熟悉、提示不清晰，在毫不知情的情况下已被扣费累计达五六千元。

报道指出，该App存在明显的年龄定向推荐策略：实名信息为20多岁的年轻账号，在VIP会员页几乎无法曝光“首期5天6元”优惠；而将账号实名年龄修改为60岁以上后，该低价入口几分钟内即频繁弹出，显著提升转化率。

更值得关注的是，相关服务页面中，“我已阅读并同意《VIP会员服务协议》和《自动续费协议》”选项处于默认勾选状态，且字体较小、提示模糊，缺乏显著风险告知，涉嫌违反《网络交易管理办法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》中关于“不得默认勾选、强制捆绑”的要求。

QuestMobile数据显示，截至2026年6月，“繁花剧场”以326万月活跃用户位列当月短剧类视频App行业前十。

公开信息显示，“繁花剧场”由北京快阅读科技有限公司开发，该公司为北京点众科技股份有限公司（简称“点众科技”）全资子公司。值得注意的是，点众科技此前在创业板IPO申报过程中，曾因用户重复扣费、订阅路径不透明等问题，连续收到深交所三轮问询，自动续费合规性已是其历史监管焦点之一。